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Verkäufer/-in (IHK)

Wirtschaft und Verwaltung

Zeitraum

03.02.2025 - 29.01.2027

Unterrichtsform

Vollzeit

Dauer

mehr als 1 Jahr bis 2 Jahre

Abschluss/Zertifikat

Kammerprüfung

Inhalte
Voraussetzungen

Ein/e Verkäufer/-in geht gern mit Menschen in den Kontakt und denkt dabei serviceorientiert. Seine/ihre wichtigste Fähigkeit ist allerdings das Verkaufen. Dafür braucht er/sie bestimmte Kompetenzen: ein besonderes Interesse für das Produktangebot, das Geschick bei der Kundenberatung und mathematische Sicherheit bei Auszeichnungen und Bezahlvorgängen.

 

Verkäufer/-innen sind aber nicht nur im Verkaufsraum präsent. Zahlreiche Aufgaben spielen sich auch hinter den Kulissen ab. Verkäufer/-innen überwachen die Warensortimente und sorgen für den Warennachschub. Bei Lieferung entladen sie die Ware, zeichnen sie aus und lagern sie ein. Sie bestücken die Verkaufsregale geschickt mit neuer Ware, so dass die Kund/-innenn zum Kauf animiert werden.

 

 

Inhaltliche Schwerpunkte

 

  • Bedeutung und Struktur des Einzelhandels und des Ausbildungsbetriebes
  • Information und Kommunikation
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz
  • Umweltschutz
  • Waren-und Dienstleistungsangebot
  • Warenpräsentation und Werbemaßnahmen
  • Preiskalkulation
  • Warenbestandskontrolle
  • Warenannahme und Warenlagerung
  • Verkaufen von Waren
  • Servicebereich Kasse


Ihre Ausbildungsinhalte richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan dieses Berufsbildes. Durch den gezielten Einsatz unterschiedlicher Unterrichtsmethoden werden Sie praxisnah auf die Prüfung vorbereitet.

Schulabschluss und/oder abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung, ggf. Eignungsüberprüfung vor Ort

DAA Iserlohn

Vödeweg 9-11

58638 Iserlohn

Webseite

Ansprechpartnerin

Frau Marine Grigoryan

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