Basiskompetenzen für Handwerk und Gewerbe: Lager

Wirtschaft und Verwaltung

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Zeitraum

individuell

Unterrichtsform

Teilzeit

Unterrichtszeiten

08:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Dauer

Keine Angabe

Abschluss/Zertifikat

Sonstige externe Prüfung

Inhalte

Fördermöglichkeiten

Modul 1: EDV und Kasse

Modul 2: Warenkunde

Modul 3: Verkaufstechniken

Der Lehrgang ist handlungsorientiert und beinhaltet viele gezielte praktische Übungen

Grundwissen und praktische Übungen in:

• EDV

• Kassentraining mit praktischen Übungen

• Zahlungsverkehr

• Warenwirtschaft des Handels

• Kaufmännisches Rechnen

• Warenkenntnisse und -präsentation mit praktischen Übungen

• Warenpflege und -lagerung mit praktischen Übungen

• Sortimentsgestaltung

• Marketing und Marktanalyse

• Spezielle Warenkunde

• Kommunikation mit praktischen Übungen

• Verkaufsgespräch, Bedarfsanalyse mit praktischen Übungen

• Telefontraining mit praktischen Übungen

• Kundenbetreuung mit praktischen Übungen

• Spezielle Verkaufssituationen mit praktischen Übungen

• Bewerbertraining

Praktikum auf Wunsch möglich

Förderung möglich: Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit Förderung durch Rentenversicherung Bundeswehrförderdienst u.a.

DAA Bad Kreuznach

Bosenheimer Straße 218

55543 Bad Kreuznach

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Ansprechpartnerin

Frau Ursula Hauser

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