Der Kunde kauft
Wirtschaft und Verwaltung
Zeitraum
individuell
Unterrichtsform
Vollzeit oder Teilzeit
Dauer
mehr als 3 Tage bis 1 Woche
Abschluss/Zertifikat
DAA-Prüfung
Die im Servicebereich Kasse anfallenden Tätigkeiten sind vielschichtig und fordern von Ihnen umfassende Fähigkeiten und Kenntnisse. Lernen Sie verschiedene Kassen- und Warenwirtschaftssysteme kennen und üben Sie verschiedene Tätigkeiten im Kassen- und Servicebereich. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vorbereitet sind.
Das erworbene Wissen können Sie in weiteren Bereichen zum Themenfeld Verkauf vertiefen
- Wunsch- und Bedarfsermittlung
- Verkaufsargumentation
- Verkaufsabschluss
- Besondere Verkaufssituationen
- Warenpräsentation
Vor der Nutzung unseres Systems steht immer eine ausführliche Erstberatung, in der Regel persönlich. Ausgehend von Ihren beruflichen Erfahrungen und Ihren Zielen erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen Qualifizierungs-/ Bildungsplan.
- Zahlungsmöglichkeiten
- Technische Geräte im Kassenbereich
- Warenwirtschaftssysteme
- Serviceleistungen und Warensicherung
- Kassenberichte