Grundlagen von Beratung und Verkauf
Wirtschaft und Verwaltung
Zeitraum
individuell
Unterrichtsform
Vollzeit oder Teilzeit
Dauer
Keine Angabe
Abschluss/Zertifikat
Kammerprüfung
Machen Sie sich mit den grundlegenden Prinzipien und Verfahren erfolgreichen Verkaufens vertraut. Verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und verbreiteren Sie Ihre Warenkenntnisse.
In diesem Bereich stehen Ihnen folgende Inhalte zur Verfügung
- Grundlagen der Kommunikation für den Verkauf
- Kundenorientierte Kommunikation im Verkaufsgespräch
- Warenkenntnisse im Verkauf erwerben
- Eine Verkaufsberatung durchführen
- Kaufverträge mit Kunden abschließen
Informationen zum Lernsystem
Das MWS besteht aus verschiedenen thematischen Modulen. Nach Absprache mit der Agentur für Arbeit wird in einem persönlichen Beratungsgespräch ein individueller Qualifizierungsplan entwickelt. Ausgangspunkt sind dabei Ihre Vorkenntnisse und Ihre Ziele. Den Beginntermin können Sie ggf. in Absprache mit der Agentur für Arbeit selber festlegen. Sie lernen und arbeiten bei der DAA mit Fallstudien, Übungsmandanten und verschiedenen anderen Lernmaterialien (z. B. Videos) und werden von einem Lernberater betreut und von Dozenten unterrichtet.