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Prozessmanagement, Aufbau

Bereichsübergreifende Angebote

Zeitraum

individuell

Unterrichtsform

Vollzeit

Dauer

mehr als 1 Woche bis 1 Monat

Abschluss/Zertifikat

DAA-Prüfung

Inhalte
Voraussetzungen

Die verschiedenen Herausforderungen eines gelungenen Prozessmanagements sind branchenübergreifend ähnlich. Entsprechendes Knowhow und praxisorientierte Lösungsansätze machen Sie zum gefragten Spezialisten.


Werkzeuge und Methoden zur Identifikation

  • Zerlegung, Analyse und Bewertung von Unternehmensprozessen
  • Prozesse in und mit Gruppen von Prozessbeteiligten beschreiben, visualisieren und analysieren
  • Team-Moderation und Prozesskommunikation

Prozessziele (neu) definieren

  • Leitmotive benennen, Anforderungen formulieren,
  • Prozessziele und -leistungsziele definieren und Prozesskennzahlen entwickeln
  • Sollprozess Entwicklung / Prozessdesign unter Anwendung kreativer und agiler Techniken
  • Changemanagement - der Übergang von Prozessen: Projekt- und Prozessmanagement
  • Umfangreiche Projekt- und Casestudies

Vorausgesetzt werden Grundlagen in der PC-Bedienung und im Umgang mit Webbrowsern sowie Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2. Ein Grundlagenkurs im Prozessmanagement sollte bereits absolviert sein.

DAA Schlüchtern

Obertorstraße 18-22

36381 Schlüchtern

Webseite

Ansprechpartnerin

Frau Liubov Falko

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