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Warenkenntnisse im Verkauf erwerben

Wirtschaft und Verwaltung

Zeitraum

individuell

Unterrichtsform

Vollzeit oder Teilzeit

Dauer

bis 3 Tage

Abschluss/Zertifikat

DAA-Prüfung

Inhalte

Interessierte und kritische Verbraucher erwarten konkrete Informationen. Deshalb sind sehr gute Warenkenntnisse eine Voraussetzung eines guten Verkaufsberaters. Lernen Sie in diesem Modul, wie Sie Techniken zur Informationsbeschaffung zur Aneignung und Vertiefung von Warenkenntnissen anwenden können. Durch die Bearbeitung von Fallstudien und Praxis-Beispielen mit zahlreichen Übungen vertiefen Sie Ihr Wissen, so dass Sie für den Einsatz an Ihrem (zukünftigen) Arbeitsplatz vorbereitet sind.

 

Vor der Nutzung unseres Systems steht immer eine ausführliche Erstberatung, in der Regel persönlich. Ausgehend von Ihren beruflichen Erfahrungen und Ihren Zielen erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen Qualifizierungs-/ Bildungsplan.


- Warenbereiche im Einzelhandel (Die Bedeutung von Warenkenntnissen, Sortimentskenntnisse, Warenmerkmale, Ethische Kenntnisse)

- Informationsquellen für Warenwissen (Warenzeichen und Gütezeichen, Test-, Öko- und Umweltzeichen, Garantie-, Schutz- und Prüfzeichen, Warn-, Transport- und Lagerzeichen, Bedienungs- und Pflegezeichen)

DAA Herford

Auf der Freiheit 1-3

32052 Herford

Webseite

Ansprechpartnerin

Frau Sigrid Minns

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